Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng thomo68

01Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa thomo68 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại thomo68.org và các tên miền liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "thomo68" – Nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ thomo68.org, cung cấp các dịch vụ cá cược, casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot và các trò chơi liên quan.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại thomo68.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" – Khoản tiền hoặc tín dụng được thomo68 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược" – Số lần đặt cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "KYC" – Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu của thomo68.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ thomo68, bao gồm nhưng không giới hạn ở: truy cập website, sử dụng ứng dụng di động, tham gia các trò chơi, thực hiện giao dịch tài chính và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên thomo68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. thomo68 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các tiêu chí này.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. thomo68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi mà không có bất kỳ khoản hoàn trả nào.

2.2 Yêu cầu về thông tin đăng ký

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để thực hiện giao dịch.

2.3 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, địa chỉ email và tài khoản ngân hàng chỉ được phép liên kết với một tài khoản thomo68 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

03Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Thành viên thomo68 được phép sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ đầy đủ các quy định được nêu trong tài liệu này.

3.1 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản thomo68. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ thomo68 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật kịp thời.

3.2 Sử dụng cho mục đích cá nhân

Tài khoản thomo68 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thomo68 cho các mục đích thương mại, kinh doanh, hoặc thay mặt cho bên thứ ba. Mọi hành vi đặt cược chuyên nghiệp có tổ chức nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị cấm.

3.3 Thiết bị và kết nối

Thành viên chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đáp ứng yêu cầu kỹ thuật tối thiểu để sử dụng dịch vụ thomo68. thomo68 không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh do lỗi thiết bị, mất kết nối internet hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

04Nạp Tiền và Rút Tiền

thomo68 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

4.1 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc từ nguồn tiền không rõ nguồn gốc.
• thomo68 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường.

4.2 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn tất quy trình KYC trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính Thành viên và khớp với thông tin đăng ký tài khoản thomo68.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút đối với MoMo và ZaloPay; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Trong một số trường hợp đặc biệt, thomo68 có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh, kéo dài thời gian xử lý lên đến 3 ngày làm việc.

05Điều Kiện Khuyến Mãi và Thưởng

thomo68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt và Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

5.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• thomo68 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chi tiết, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.

5.2 Điều kiện vòng cược

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại thomo68 đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 15x đến 30x tổng tiền thưởng) trước khi được phép rút. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược 20x, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút khoản tiền thưởng này.

5.3 Thời hạn sử dụng khuyến mãi

Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày kể từ ngày kích hoạt). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có bất kỳ thông báo bổ sung nào.

06Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược tại thomo68 phải tuân thủ quy tắc của từng trò chơi cụ thể, cũng như các nguyên tắc chung được quy định trong điều khoản này.

6.1 Tính chung thẩm của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi tại thomo68 được xác định bởi hệ thống máy chủ của nền tảng và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Kết quả được ghi nhận trên hệ thống là kết quả chính thức và có giá trị chung thẩm. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, thomo68 có quyền hủy bỏ vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.

6.2 Giới hạn cược

Mỗi trò chơi tại thomo68 có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. thomo68 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng Thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro, mà không cần thông báo trước.

6.3 Lỗi và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào khác dẫn đến kết quả không chính xác, thomo68 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược. Các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ không được thanh toán.

07Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại thomo68. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng thomo68 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống thomo68.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ thomo68.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

08Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền của Thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản thomo68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy). Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.

8.2 Quyền của thomo68

thomo68 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

thomo68 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, thomo68 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ thomo68.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

10Chơi Có Trách Nhiệm

thomo68 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình.

10.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua cược: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

10.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Nếu bạn nhận thấy mình đặt cược nhiều hơn dự định, vay tiền để cá cược, hoặc cảm thấy lo lắng khi không thể đặt cược – đây là những dấu hiệu cần được hỗ trợ. Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ thomo68 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ tự kiểm soát phù hợp.

Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của thomo68.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng thomo68, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu văn bản – đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của thomo68 hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của thomo68 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ thomo68. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

12 Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và thomo68, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

12.1 Quy trình giải quyết khiếu nại

1. Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của thomo68 hoặc qua kênh chat trực tuyến 24/7.
2. thomo68 xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Đội ngũ xử lý khiếu nại sẽ điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
4. Nếu Thành viên không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận phản hồi.

12.2 Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

12.3 Tính tách biệt của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.